Jag har gjort ett leveransval hos Postnord men paketet har ännu inte levererats

I.M. Updated by I.M.

Jag har gjort ett leveransval hos Postnord men paketet har ännu inte levererats.

-Kontrollera spårningen på Postnords hemsida eller via deras app för att se om det finns någon uppdatering.

-Kontrollera att du gjort ett leveransval för varje paket (om ditt paket skickats i flera paket).

-Kontrollera om din bokade tid avbokats och om du kan boka en ny tid via sms, Postnords app eller via deras hemsida.

Skulle din bokade leverans inte komma eller avbokas utan att du skulle ha möjlighet att göra ett nytt val så är det viktigt att du kontaktar oss snarast innan paketet går i retur.
När du kontaktar oss av denna anledning hjälper det om du bifogar bekräftelsen av den bokade och avbokade leveransen som du mottagit via sms. Vi kan då genast föra detta vidare till transportören för att starta en utredning.

How did we do?

Jag vill ha mitt paket levererat till ett ombud men hittar det inte på HOPT.se

Till vilka länder levererar vi?

Contact