Allt om min PerfectDraft Pro
Felsökning av maskinen
Läckage av öl eller kondenserat vatten😭
Kylningen fungerar inte🥵
Min maskin väsnas😫
Lågt tryck i ölen🍺
Tuben hoppar ur när jag ansluter ett fat.
Avfrostning🥶
Min maskin fungerar inte😱
Volymindikatorn är felaktig🔊
Min öltub sitter fast😥
Jag kan inte sätta in slangen i kranenheten😥
Det går inte att stänga dörren🚪
Felmeddelanden
Appen
Uppdateringar
Programvara
Hur ansluter jag min maskin till appen?📲
Har du problem med att ansluta din PerfectDraft Pro till appen?
Vissa fat finns inte med i rullmenyn i programmet.
Kan jag styra en PerfectDraft Pro från flera enheter?
Allt om faten till PerfectDraft
Hur byter jag ett fat?
Kan jag byta ut fatet innan de är slut?
Hur lång tid tar det att kyla ner ett fat?
Borde jag byta tub för varje fat?
Kan jag kyla ner faten i förväg?
Fatet föll🧨
Problem med själva ölen🍺
Min öl är för varm🌞
Hur kallt är ölet?
Min öl är platt😑
Min öl är för skummig🧼
Behålla temperaturen på min öl.
Hur länge håller sig ölet?
Vilken temperatur ska jag ställa in min dispenser på?
Hur häller jag upp en öl perfekt?
Garanti 🦺
Vad indikerar displayen?
Maskinunderhåll🔧
Vad är maskinens mått?
Är den enbart avsedd för 6L-liters fat?
Lådans innehåll
Hur stänger jag av min maskin?
Vad är skillnaden rent utseendemässigt mellan den äldre dispensern Philips PerfectDraft och PerfectDraft Pro?
Installation av min maskin🛠
PerfectDraft Dispenser
Problem med öltappen
Temperaturen går upp mer och mer
Tappkranen sitter fast i fatet
Dörrarna på öltappen stängs inte
Problem med att sätta i fatet i maskinen
Det ser ut som att fatet skadats, bör jag använda det ändå?
Det läcker öl från maskinen
Det droppar öl från tappkranen
Jag har svårigheter med att sätta i tuben
Jag har problem med att bya fat
Toppen av fatet är löst/har ramlat av
Öltappen ger ljud ifrån sig även om jag inte använder den
Problem med LCD-skärmen
Jag har problem med att installera tappkranen i fatet
Nedkylning av ölen
Ölen är för kall
Min PerfectDraft kyler inte längre ner ölen!
Hur lång tid tar det att kyla ned ett fat i Philips PerfectDraft Dispenser?
Kan man justera temperaturen på maskinen?
Garanti för Philips PerfectDraft
Vem kontaktar jag om jag har problem med min Philips PerfectDraft?
Hur fungerar garantin?
Garanti för PerfectDraft
Lite hjälp på traven
Tuben sitter fast i tappkranen
Maskinen gör ljud ifrån sig
Ingen öl kommer ut även om jag drar i handtaget
Ölen läcker från hålet i fatet även om tuben är ikopplad.
Problem med själva ölen
Det är för mycket skum i ölen
Ölen på fat smakar inte likadant som på flaska.
Ölen smakar konstigt/illa
Ölen är platt
Ölen kyls inte ner alls eller så tar det för lång tid.
Jag har inte använt min öltapp under flera dagar, är det säkert att dricka det öppnade faten som redan finns i?
Hur länge håller ett öppnat PerfectDraft-fat?
Reservdelar och accessoarer
Att använda sin PerfectDraft rätt
Passar 5-liters fat Philips PerfectDraft?
Vad är hålet bakom maskinen till för?
Om jag inte tänker använda min PerfectDraft under flera dagar, vad bör jag göra då?
Hur kopplar jag in ett PerfectDraft-fat?
Hur använder jag Philips PerfectDraft?
Vad är måtten på Philips PerfectDraft?
Hur gör jag öltappen så barnsäker som möjligt?
Behöver jag köpa till en gasbehållare?
Finns det någon av och på knapp?
Hur mycket el konsumerar en Philips PerfectDraft öltapp?
Rengöring och Underhållning
Bra att veta
Jag fick ingen tub levererad tillsammans med mitt fat, kan jag använda ett gammalt?
Kan PerfectDraft-faten användas i andra öltappar?
Vilka ölmärken finns till PerfectDraft?
Kan man använda ett fat utan botten i öltappen?
Hur kan jag hitta serienumret på fatet?
Var kan man köpa PerfectDraft-fat?
Var ska man helst förvara ett oöppnat fat?
Hur många liter öl innehåller ett fat? Hur många fulla glas kan man få ut ur ett fat?
Hur högt är trycket i ett fat?
Hur mycket väger ett PerfectDraft-fat?
Vad är måtten på ett fat?
Hur länge håller ett oöppnat fat?
Hur lång tid tar det att kyla ned ett fat i kylskåpet?
Måste jag kyla ned fatet innan jag installerar den i öltappen?
Kan PerfectDraft-faten användas utan en dispenser?
Kan jag byta till ett annat fat och spara det som redan är öppnat?
Säljer ni tillbehör till Beertender ?
Hantering av tomma PerfectDraft-fat
Hur man laddar ner en returetikett
Hur kan jag återvinna mina PerfectDraft-fat?
Får jag ändå min pant även om mitt fat är sönder eller skadat?
Hur mycket pant får jag för mina tomma fat?
Kan jag returnera mina tomma fat även om dessa inte inhandlades hos er?
Hur lång tid tar det innan jag får panten för mina tomma fat?
Jag har inte mottagit min pant för min retur av tomma fat
Beställning
Var kan jag hitta aktuella kampanjer och erbjudanden?
Leveranskostnad
Bäst före-datum på produkter
Jag har inte mottagit någon orderbekräftelse
Jag vill annullera min beställning
Hur kan man se om rabatten gick igenom på beställningen?
Modifiera en beställning
Var hittar jag fakturan/kvittot för min beställning?
Leveransinformation
Vår transportör
Ändra leveransadress
Ange instruktioner för en leverans
Hur hittar jag spårningsnumret hos Postnord?
Det står att mitt paket är levererat men jag har inte mottagit något!
Jag vill ha mitt paket levererat till ett ombud men hittar det inte på HOPT.se
Jag har gjort ett leveransval hos Postnord men paketet har ännu inte levererats
Till vilka länder levererar vi?
Min vara är skadad, saknad eller felaktig
Var är mitt paket?
Postnord har uppgett att jag ska göra en reklamation
Mitt paket är försenat
Returnera en produkt
Hur väljer man tid för leverans?
Hur vet jag om min order skickades i flera paket?
Hemsidan
Fakturan / Fraktsedeln/ Kvittot
Lojalitetsprogrammet
Kampanjer och Erbjudanden
Bjud in en vän
- All Categories
- Fakturan / Fraktsedeln/ Kvittot
- Hur visas den virtuella plåboken på kvittot/fakturan
Hur visas den virtuella plåboken på kvittot/fakturan
Användning av den virtuella plånboken och hur den visas på fakturan /kvittot:
Pengarna i den virtuella plånboken är endast virtuella men räknas ändå som en av våra betalningsmetoder.
Är du osäker på hur mycket du använde från din virtuella plånbok? Eller om din rabattkod gick igenom?
Längst ned på fakturan kan du se all detaljerad information:
