👋 Hey! How can we help?

Läckage av öl eller kondenserat vatten😭

Kylningen fungerar inte🥵

Min maskin väsnas😫

Lågt tryck i ölen🍺

Tuben hoppar ur när jag ansluter ett fat.

Avfrostning🥶

Min maskin fungerar inte😱

Volymindikatorn är felaktig🔊

Min öltub sitter fast😥

Jag kan inte sätta in slangen i kranenheten😥

Det går inte att stänga dörren🚪

Felkod E0

Felkod E4

Felkod E7

Felkod E5

Felkod E2

Felkod E1

Felkod E3

Felkod E6

Uppdateringar

Programvara

Hur ansluter jag min maskin till appen?📲

Har du problem med att ansluta din PerfectDraft Pro till appen?

Vissa fat finns inte med i rullmenyn i programmet.

Kan jag styra en PerfectDraft Pro från flera enheter?

Kan jag byta ut fatet innan de är slut?

Hur lång tid tar det att kyla ner ett fat?

Borde jag byta tub för varje fat?

Hur byter jag ett fat?

Kan jag kyla ner faten i förväg?

Fatet föll🧨

Min öl är för varm🌞

Hur kallt är ölet?

Min öl är platt😑

Min öl är för skummig🧼

Behålla temperaturen på min öl.

Hur länge håller sig ölet?

Vilken temperatur ska jag ställa in min dispenser på?

Hur häller jag upp en öl perfekt?

Hur du får tillgång till service ☎️

Om garantin 🦺

Vad indikerar displayen?

Maskinunderhåll🔧

Vad är maskinens mått?

Är den enbart avsedd för 6L-liters fat?

Lådans innehåll

Hur stänger jag av min maskin?

Vad är skillnaden rent utseendemässigt mellan den äldre dispensern Philips PerfectDraft och PerfectDraft Pro?

Temperaturen går upp mer och mer

Tappkranen sitter fast i fatet

Dörrarna på öltappen stängs inte

Problem med att sätta i fatet i maskinen

Det ser ut som att fatet skadats, bör jag använda det ändå?

Det läcker öl från maskinen

Det droppar öl från tappkranen

Jag har svårigheter med att sätta i tuben

Jag har problem med att bya fat

Toppen av fatet är löst/har ramlat av

Öltappen ger ljud ifrån sig även om jag inte använder den

Problem med LCD-skärmen

Jag har problem med att installera tappkranen i fatet

Ölen är för kall

Min PerfectDraft kyler inte längre ner ölen!

Hur lång tid tar det att kyla ned ett fat i Philips PerfectDraft Dispenser?

Kan man justera temperaturen på maskinen?

Garanti för PerfectDraft

Hur fungerar garantin?

Vem kontaktar jag om jag har problem med min Philips PerfectDraft?

Tuben sitter fast i tappkranen

Maskinen gör ljud ifrån sig

Ingen öl kommer ut även om jag drar i handtaget

Ölen läcker från hålet i fatet även om tuben är ikopplad.

Det är för mycket skum i ölen

Ölen på fat smakar inte likadant som på flaska.

Ölen smakar konstigt/illa

Ölen är platt

Ölen kyls inte ner alls eller så tar det för lång tid.

Jag har inte använt min öltapp under flera dagar, är det säkert att dricka det öppnade faten som redan finns i?

Hur länge håller ett öppnat PerfectDraft-fat?

Jag köpte en PerfectDraft Dispenser men jag fick inga tuber

Passar 5-liters fat Philips PerfectDraft?

Vad är hålet bakom maskinen till för?

Om jag inte tänker använda min PerfectDraft under flera dagar, vad bör jag göra då?

Hur kopplar jag in ett PerfectDraft-fat?

Hur använder jag Philips PerfectDraft?

Vad är måtten på Philips PerfectDraft?

Hur gör jag öltappen så barnsäker som möjligt?

Behöver jag köpa till en gasbehållare?

Finns det någon av och på knapp?

Hur mycket el konsumerar en Philips PerfectDraft öltapp?

Hur rengör och underhåller jag min PerfectDraft bäst?