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Spillatore PerfectDraft Pro
Risoluzione dei problemi
Perdita o condensa
Il mio spillatore non raffredda
Lo spillatore è rumoroso
La birra ha un flusso debole
Il tubo flessibile non rimane collegato
Ghiaccio nello spillatore
Lo spillatore non funziona
C'è un po' di condensa sul metallo del rubinetto
L'indicatore di volume indica che il fusto è pieno, ma non è così
L'indicatore non indica il volume corretto
Perché sul display del mio spillatore c'è un serpente che gira?
Perché lo spillatore si è resettato da solo?
Il tubicino flessible è bloccato
Problemi con l'inserimento del tubicino flessibile
Lo sportello non si chiude
Errori
L'applicazione PerfectDraft Pro
Al ricollegare l'app, il messaggio di disconnessione non scompare
Come visualizzo nell'applicazione il fusto presente nel mio spillatore?
Il testo nell'app è stato tagliato
Il contatore dei giorni nell'app non si aggiorna quando inserisco un nuovo fusto
Modalità di risparmio energetico
Aggiornamenti
Firmware
Connettersi all'app
Problemi di connessione
Alcuni fusti non sono elencati nel menu a tendina dell'app
Posso controllare il PerfectDraft Pro da più dispositivi?
I fusti PerfectDraft
Come cambiare il fusto?
È possibile cambiare un fusto prima che sia terminato?
Quanto tempo ci vuole per raffreddare un fusto?
Il tubo flessibile è riutilizzabile?
Data di consumo preferenziale
È possibile pre-raffreddare i fusti?
Il fusto è caduto
Qualità della birra
La birra è troppo calda
Ghiaccio nella birra
La birra è piatta
La birra è troppo schiumosa
Mantenere una temperatura della birra costante
Per quanto tempo la birra rimane fresca?
Che temperatura scegliere per la birra?
Come spillare la birra perfetta
La garanzia legale
Non hai trovato una risposta?
Informazioni utili
Display LCD
Manutenzione dello spillatore
Quali sono le misure dello spillatore?
Come contattare il servizio clienti?
Quali sono i fusti compatibili?
Contenuto della scatola
Come faccio a spegnere lo spillatore?
Qual è la differenza tra lo spillatore Philips e il PerfectDraft Pro?
Installazione dello spillatore
Spillatore Philips PerfectDraft
Risoluzione dei problemi
La temperatura visualizzata aumenta
Ho difficoltà a rimuovere il rubinetto dal fusto
Gli sportelli dello spillatore non si chiudono
Fusto e rubinetto non entrano nello spillatore
Il fusto mi è caduto, posso ancora usarlo?
Dell'acqua fuoriesce dallo spillatore
C'è una perdita di birra dallo spillatore
C'è una perdita di birra dal tubo flessibile
Non riesco ad inserire il tubo flessibile nel rubinetto
Non riesco a sostituire il fusto
La testa di connessione del fusto si è staccata
Lo spillatore si avvia spesso
Lo schermo LCD non funziona correttamente
Non riesco ad inserire il rubinetto nel fusto
Raffreddamento
La birra è troppo fredda
Il mio spillatore Philips non raffredda più
Quanto tempo ci vuole per raffreddare un fusto nello spillatore?
La temperatura può essere regolata manualmente?
Garanzia dello spillatore
Problemi di funzionamento
Non riesco a rimuovere il tubo flessibile dal rubinetto
Lo spillatore fa troppo rumore
La birra non esce quando provo a spillarla
La birra fuoriesce dal tubo flessibile quando lo inserisco nel rubinetto
Qualità della birra
C'è troppa schiuma nella birra spillata
La birra in fusto ha un sapore diverso da quella in bottiglia
La birra ha un cattivo sapore
La birra non ha effervescenza
La birra non è abbastanza fredda
Da alcuni giorni non uso lo spillatore. Posso ancora bere la birra rimasta?
Per quanto tempo si conserva un fusto aperto?
Accessori e ricambi
Ho comprato uno spillatore, ma non trovo al suo interno il tubo flessibile
Posso acquistare singolarmente i tubi flessibili per lo spillatore PerfectDraft?
Utilizzo
È possibile usare fusti da 2 o 5L con lo spillatore PerfectDraft?
A cosa serve il foro dietro lo spillatore?
Se non uso lo spillatore per qualche giorno, posso staccare la spina?
Come si inserisce un fusto nello spillatore?
Come funziona lo spillatore Philips PerfectDraft?
Quali sono le dimensioni dello spillatore?
Come posso impedire ad un bambino di usare lo spillatore?
È necessaria una cartuccia di CO2 per usare lo spillatore?
Lo spillatore è dotato di un pulsante on/off?
Qual è il consumo energetico dello spillatore Perfectdraft?
Pulizia e manutenzione
Fusti PerfectDraft
Fusti difettosi
Data di consumo preferenziale
Non ho ricevuto un tubo flessibile con il fusto, posso usarne uno vecchio?
I fusti PerfectDraft sono compatibili con altri spillatori?
Quali fusti sono compatibili con gli spillatori PerfectDraft?
Posso inserire nello spillatore un fusto senza la base di plastica?
Dove trovo il numero di lotto di un fusto PerfectDraft?
Dove posso trovare i fusti PerfectDraft?
Qual è il luogo più adatto per conservare i fusti?
Qual è la capacità di un fusto PerfectDraft?
Qual è la pressione di un fusto di PerfectDraft?
Quanto pesa un fusto PerfectDraft?
Quali sono le dimensioni di un fusto PerfectDraft?
Per quanto tempo si conserva la birra in un fusto?
Quanto tempo ci vuole per rinfrescare un fusto in frigorifero?
Il fusto dev'essere raffreddato prima di essere inserito nello spillatore?
Posso utilizzare i fusti da 6L PerfectDraft senza avere uno spillatore?
È possibile cambiare il fusto prima che si esaurisca?
Reso fusti PerfectDraft
Stampare un'etichetta di reso dei fusti PerfectDraft
Come posso restituire i fusti PerfectDraft?
Posso riavere il mio deposito anche se la plastica protettiva è danneggiata?
Quanto mi verrà rimborsato per ogni fusto reso?
Restituzione di fusti PerfectDraft acquistati da altri rivenditori
Quanto tempo ci vuole per elaborare il reso?
Non mi è stato accreditato l'importo corretto per la restituzione dei fusti
Ordini
Modificare l'indirizzo di consegna
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Spese di spedizione
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I vettori
Modificare l'indirizzo di consegna
Indicare al vettore le istruzioni per la consegna
Spese di spedizione
Il mio ordine risulta consegnato, ma non ho ricevuto nulla
Punti di ritiro
Come posso contattare il servizio clienti?
Tempi di consegna
Quali sono i paesi di consegna?
Articoli danneggiati, mancanti o non conformi
Il servizio clienti non risponde alle mie mail
Dov'è il mio pacco?
Il mio ordine è in ritardo
Reso di un prodotto
Confezioni regalo 🎁
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Password dimenticata
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Contattare il servizio clienti
Il portafogli PerfectDraft
Modifica dell'indirizzo mail dell'account
Fattura
Programma Fedeltà
Promozioni
Presenta un amico
I fusti PerfectDraft
Come cambiare il fusto?
Segui questi facili step per poter cambiare il fusto nel tuo spillatore!. Rimozione del fusto vuoto Rimuovi il fusto e rubinetto. Rilascia il rubinetto premendo entrambi i pulsanti gialli. Rimuovi il…
Il tubo flessibile è riutilizzabile?
Data di consumo preferenziale
Il Termine Minimo di Conservazione (TMC) è la data dopo la quale la birra può perdere alcune delle sue qualità gustative o nutrizionali, ma non è assolutamente dannosa per la salute. Per quanto rigua…
È possibile cambiare un fusto prima che sia terminato?
Una volta aperto, un fusto mantiene le sue qualità per 3 0 giorni. Durante questo periodo, è possibile sostituire il fusto non ancora terminato con un altro e successivamente reinserirlo, purché nel…
Quanto tempo ci vuole per raffreddare un fusto?
A 23ºC di temperatura ambiente, un fusto impiega circa sette ore per raggiungere la temperatura ideale (0° C - 12° C). Puoi anche pre-raffreddare il fusto in frigorifero 🍻.
È possibile pre-raffreddare i fusti?
Naturalmente sì! Puoi conservare i tuoi fusti in frigorifero, in modo che siano già freschi quando li inserirai nello spillatore 🍻 Ti sconsigliamo di mettere i fusti nel congelatore, onde evitare che…
Il fusto è caduto
I nostri fusti sono molto robusti e resistenti, ma possono essere scivolosi a causa della condensa; assicurati di maneggiarli sempre con cura 😉 Se un fusto ti cade per errore, niente paura! Controlla…
