Consegna

​Spese di spedizione

Tutti gli ordini italiani vengono gestiti dai vettori Chronopost/Bartolini. Le spese di spedizione vengono calcolate in base a peso e dimensioni dell'ordine, in quanto più prodotti vengono ordinati,…

Antongiulio Mancuso
Aggiornato 1 week ago da Antongiulio Mancuso

​Tempi di consegna

I tempi di consegna previsti sono di 72-96H lavorative dalla spedizione; alla conferma del carrello, il sistema automaticamente indicherà la data di consegna stimata. Al momento della spedizione rice…

Giulia
Aggiornato 2 weeks ago da Giulia

​Come posso contattare il servizio clienti?

Il nostro servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00.. Ogni giorno noi di PerfectDraft ci impegniamo per imballare e consegnare il tuo ordine nel miglior modo possibile, p…

I.M.
Aggiornato 1 month ago da I.M.

​Articoli danneggiati, mancanti o non conformi

Hai ricevuto qualche articolo danneggiato o ti mancano dei prodotti? Ci dispiace! Imballiamo con molta cura i nostri pacchi e ci scusiamo se questo non è stato sufficiente e se i nostri team di logis…

Giulia
Aggiornato 6 months ago da Giulia

​Dov'è il mio pacco?

Ricevere il numero/i di tracking. Quando un pacco è pronto per essere spedito, ti inviamo un'e-mail con il numero di tracking. Il pacco si trova quindi sul pallet nel nostro magazzino e il trasportat…

Kim
Aggiornato 6 months ago da Kim

​Modificare l'indirizzo di consegna

Giulia
Aggiornato 7 months ago da Giulia

Quali sono i paesi di consegna?

Consegniamo nei seguenti paesi: Italia 🇮🇹. Spagna 🇪🇸. Francia 🇫🇷. Paesi Bassi 🇳🇱. Belgio 🇧🇪. Svezia 🇸🇪. Germania 🇩🇪. Inghilterra 🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿. Se vuoi effettuare una spedizione verso un paese tra quelli s…

Giulia
Aggiornato 4 months ago da Giulia

I vettori

Kim
Aggiornato 6 months ago da Kim

Il servizio clienti non risponde alle mie mail

Il nostro servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00.. Puoi contattarci sia via email, che tramite Facebook Messenger. Il nostro obiettivo è di rispondere il giorno stesso…

Giulia
Aggiornato 6 months ago da Giulia

Il mio ordine è in ritardo

Giulia
Aggiornato 7 months ago da Giulia

Reso di un prodotto

Kim
Aggiornato 7 months ago da Kim

Indicare al vettore le istruzioni per la consegna

Giulia
Aggiornato 7 months ago da Giulia

Punti di ritiro

Giulia
Aggiornato 7 months ago da Giulia

Il mio ordine risulta consegnato, ma non ho ricevuto nulla

Giulia
Aggiornato 7 months ago da Giulia

Confezioni regalo 🎁

Giulia
Aggiornato 7 months ago da Giulia

Contatto