Dépannage de la machine

Fuite de bière ou condensation

Fuite de bière ou condensation. 5 à 10 gouttes à partir du bec de tirage. . Cause : Le bec se vide encore. 👉 C'est normal. Après le tirage, le reste de la bière s'écoule du bec et se déverse dans le…

Robert
Mise à jour de 10 months ago de Robert

La réfrigération ne fonctionne pas ❄️

La réfrigération ne fonctionne pas ❄️. Au démarrage, l’appareil met quelques instants à atteindre la bonne température. . 👉 Solution : L'écran affiche 15°C au démarrage puis l'appareil tente d'attein…

Susannah
Mise à jour de 10 months ago de Susannah

Ma tireuse fait du bruit

Ma tireuse fait du bruit. Cause : La pompe à air est active. 👉 La pompe à air maintient la bière à une pression constante, et sera audible pendant et après le tirage. Elle s'éteint automatiquement. C…

Robert
Mise à jour de 10 months ago de Robert

Faible débit de bière

Le débit de bière est faible. Le fût PerfectDraft est presque vide. . 👉 Solution : L'icône du fût à l'avant de l'appareil devient rouge lorsqu'il reste moins de 0,75 litre (0.2 gal.) de bière. Lorsqu…

Daniele
Mise à jour de 10 months ago de Daniele

Pourquoi le tuyau en caoutchouc dépasse ?

Le tuyau sort lorsqu'on le raccorde au fût PerfectDraft. Le tuyau en caoutchouc allongé a été conçu pour des raisons d'hygiène. Il empêche la formation de moisissures, qui était fréquente avec machin…

Claire
Mise à jour de 10 months ago de Claire

Dégivrage ❄️

Dégivrage ❄️. Lorsque que vous constatez une accumulation de glace à l'intérieur de la machine, dégivrez l'appareil en le débranchant pendant un moment. Laissez la porte ouverte, de l'eau s'écoulera…

Robert
Mise à jour de 10 months ago de Robert

La tireuse ne fonctionne pas

M a tireuse ne fonctionne pas. 👉 Vérifiez si la tireuse est alimentée. Lorsqu'elle est branchée les LED fonctionnent. 💡 Si votre machine ne fait plus apparaître les informations courantes sur l'écran…

Claire
Mise à jour de 10 months ago de Claire

Qu'est-ce que ce résidu blanc et pâteux près du ventilateur de ma machine ?

Il s'agit d'une colle dont nous avons récemment constaté qu'elle pouvait fuir de l'une des parties de la machine. Cela n'a aucun impact sur les performances de la machine et peut être essuyé.

Lucas Rocha
Mise à jour de 10 months ago de Lucas Rocha

Il y a de la condensation sur le métal du robinet à bière😖

Il y a de la condensation sur le robinet de la tireuse 😖. - Rassurez-vous, c'est un phénomène naturel du fait que le métal est plus froid que la température ambiante de la bière. - Veillez toutefois…

Claire
Mise à jour de 10 months ago de Claire

Mon indicateur de volume est revenu à plein, même si le fût n'était pas plein.

Mon indicateur de volume est revenu à plein, même si le fût n'était pas plein.. Après une mise à jour du microprogramme de votre machine ou une réinitialisation pour d'autres raisons (comme une coupu…

Daniele
Mise à jour de 10 months ago de Daniele

L'indicateur de volume est erroné

L'indicateur de volume est erroné. 🔦 La machine calcule le niveau de bière en mesurant la pression sur le fût et ce calcul a actuellement une marge d'erreur de 300ml. 🔦 En ouvrant et en fermant la po…

Daniele
Mise à jour de 11 months ago de Daniele

Pourquoi ai-je un serpent qui tourne sur l'écran de ma machine ? 🐍

Vous avez peut-être remarqué que lorsque vous chargez un fût pour la première fois dans votre machine, vous obtenez un serpent qui tourne sur l'écran. Ne vous inquiétez pas ! Cela signifie simplement…

Lucas Rocha
Mise à jour de 11 months ago de Lucas Rocha

Quel est ce résidu blanc et visqueux près du ventilateur de ma machine ?

☢ Il s’agit d’une possible fuite qui peut provenir de la colle utilisée pour assembler des éléments de la machine. Une étude plus approfondie nous en dira plus. ☢ Cela n’a aucun impact sur les perfor…

Daniele
Mise à jour de 1 year ago de Daniele

Pourquoi ma machine s'est-elle réinitialisée ?

Pourquoi ma machine s'est-elle réinitialisée ?. 💡 Si votre machine s'est réinitialisée de façon inattendue, c'est que son micrologiciel vient d'être mis à jour. 💡 Il se peut qu'une heure soit nécessa…

Daniele
Mise à jour de 1 year ago de Daniele

Le tuyau est bloqué

Le tuyau du fût PerfectDraft est bloqué. Le tuyau ne peut pas être retiré lorsque le robinet est encore sur le fût PerfectDraft. Rassurez-vous, la solution est très simple 😉 🔦 Assurez-vous d'abord qu…

Daniele
Mise à jour de 1 year ago de Daniele

Impossible d'insérer le tuyau 😥

Impossible d'insérer le tuyau dans le fût PerfectDraft. Cause : Le tuyau est coincé dans le robinet. 👉 Solution : Humidifiez le tuyau pour une insertion plus facile. Assurez-vous que le robinet soit…

Robert
Mise à jour de 1 year ago de Robert

Impossible de fermer la porte

Impossible de fermer la porte. Cause : Obstruction dans le seau de réfrigération. 👉 Solution : Vérifier que rien ne soit tombé dans la tireuse, qui empêche l'insertion complète du fût PerfectDraft. C…

Robert
Mise à jour de 1 year ago de Robert

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