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Spillatore PerfectDraft Pro
Risoluzione dei problemi
Perdita o condensa
Il mio spillatore non raffredda
Lo spillatore è rumoroso
La birra ha un flusso debole
Il tubo flessibile non rimane collegato
Ghiaccio nello spillatore
Lo spillatore non funziona
C'è un po' di condensa sul metallo del rubinetto
L'indicatore di volume indica che il fusto è pieno, ma non è così
L'indicatore non indica il volume corretto
Perché sul display del mio spillatore c'è un serpente che gira?
Perché lo spillatore si è resettato da solo?
Il tubicino flessible è bloccato
Problemi con l'inserimento del tubicino flessibile
Lo sportello non si chiude
Errori
L'applicazione PerfectDraft Pro
Modalità di risparmio energetico
Aggiornamenti
Firmware
Connettersi all'app
Problemi di connessione
Alcuni fusti non sono elencati nel menu a tendina dell'app
Posso controllare il PerfectDraft Pro da più dispositivi?
I fusti PerfectDraft
Come cambiare il fusto?
Data di consumo preferenziale
È possibile pre-raffreddare i fusti?
Il fusto è caduto
Qualità della birra
La birra è piatta
La birra è troppo schiumosa
Mantenere una temperatura della birra costante
Per quanto tempo la birra rimane fresca?
Che temperatura scegliere per la birra?
Come spillare la birra perfetta
La garanzia legale
Non hai trovato una risposta?
Informazioni utili
Come contattare il servizio clienti?
Quali sono i fusti compatibili?
Contenuto della scatola
Come faccio a spegnere lo spillatore?
Qual è la differenza tra lo spillatore Philips e il PerfectDraft Pro?
Quali sono le misure dello spillatore?
Display LCD
Manutenzione dello spillatore
Installazione dello spillatore
Spillatore Philips PerfectDraft
Risoluzione dei problemi
Ho difficoltà a rimuovere il rubinetto dal fusto
Gli sportelli dello spillatore non si chiudono
Fusto e rubinetto non entrano nello spillatore
Il fusto mi è caduto, posso ancora usarlo?
Dell'acqua fuoriesce dallo spillatore
C'è una perdita di birra dallo spillatore
C'è una perdita di birra dal tubo flessibile
Non riesco ad inserire il tubo flessibile nel rubinetto
Non riesco a sostituire il fusto
La testa di connessione del fusto si è staccata
La temperatura visualizzata aumenta
Lo spillatore si avvia spesso
Lo schermo LCD non funziona correttamente
Non riesco ad inserire il rubinetto nel fusto
Raffreddamento
La birra è troppo fredda
Il mio spillatore Philips non raffredda più
Quanto tempo ci vuole per raffreddare un fusto nello spillatore?
La temperatura può essere regolata manualmente?
Garanzia dello spillatore PerfectDraft
Quali sono le condizioni di garanzia?
Chi devo contattare per far valere la mia garanzia?
Garanzia PerfectDraft
Problemi di funzionamento
Non riesco a rimuovere il tubo flessibile dal rubinetto
Lo spillatore fa troppo rumore
La birra non esce quando provo a spillarla
La birra fuoriesce dal tubo flessibile quando lo inserisco nel rubinetto
Qualità della birra
C'è troppa schiuma nella birra spillata
La birra in fusto ha un sapore diverso da quella in bottiglia
La birra ha un cattivo sapore
La birra non ha effervescenza
La birra non è abbastanza fredda
Da alcuni giorni non uso lo spillatore. Posso ancora bere la birra rimasta?
Per quanto tempo si conserva un fusto aperto?
Accessori e ricambi
Ho comprato uno spillatore, ma non trovo al suo interno il tubo flessibile
Posso acquistare singolarmente i tubi flessibili per lo spillatore PerfectDraft?
Utilizzo
È possibile usare fusti da 2 o 5L con lo spillatore PerfectDraft?
A cosa serve il foro dietro lo spillatore?
Se non uso lo spillatore per qualche giorno, posso staccare la spina?
Come si inserisce un fusto nello spillatore?
Come funziona lo spillatore Philips PerfectDraft?
Quali sono le dimensioni dello spillatore?
Come posso impedire ad un bambino di usare lo spillatore?
È necessaria una cartuccia di CO2 per usare lo spillatore?
Lo spillatore è dotato di un pulsante on/off?
Qual è il consumo energetico dello spillatore Perfectdraft?
Pulizia e manutenzione
Fusti PerfectDraft
Il tubo flessibile è riutilizzabile?
I fusti PerfectDraft sono compatibili con altri spillatori?
Quali fusti sono compatibili con gli spillatori PerfectDraft?
Posso inserire nello spillatore un fusto senza la base di plastica?
Data di consumo preferenziale
Dove trovo il numero di lotto di un fusto PerfectDraft?
Dove posso trovare i fusti PerfectDraft?
Qual è il luogo più adatto per conservare i fusti?
Qual è la capacità di un fusto PerfectDraft?
Qual è la pressione di un fusto di PerfectDraft?
Quanto pesa un fusto PerfectDraft?
Quali sono le dimensioni di un fusto PerfectDraft?
Per quanto tempo si conserva la birra in un fusto?
Quanto tempo ci vuole per rinfrescare un fusto in frigorifero?
Il fusto dev'essere raffreddato prima di essere inserito nello spillatore?
Posso utilizzare i fusti da 6L PerfectDraft senza avere uno spillatore?
È possibile cambiare il fusto prima che si esaurisca?
Reso fusti PerfectDraft
Posso riavere il mio deposito anche se la plastica protettiva è danneggiata?
Quanto mi verrà rimborsato per ogni fusto reso?
Come posso restituire i fusti PerfectDraft?
Restituzione di fusti PerfectDraft acquistati da altri rivenditori
Quanto tempo ci vuole per elaborare il reso?
Stampare un'etichetta di reso dei fusti PerfectDraft
Non mi è stato accreditato l'importo corretto per la restituzione dei fusti
Ordini
Cosa si intende per scadenza breve?
Tempi di consegna
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Non ho ricevuto l'email di conferma del mio ordine
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I vettori
Articoli danneggiati, mancanti o non conformi
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Come posso contattare il servizio clienti?
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Il mio ordine è in ritardo
Reso di un prodotto
Indicare al vettore le istruzioni per la consegna
Punti di ritiro
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Il mio ordine risulta consegnato, ma non ho ricevuto nulla
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Modifica dell'indirizzo mail dell'account
Modifica della password
Password dimenticata
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L'applicazione PerfectDraft Pro
Modalità di risparmio energetico
Modalità di risparmio energetico. La modalità di risparmio energetico è una nuova funzione disponibile sullo spillatore PerfectDraft Pro, che consente agli utenti di ridurre il consumo energetico pro…
Aggiornamenti
Nuove versioni dell'app saranno disponibili di tanto in tanto. Assicurati di avere la funzione "aggiornamenti automatici" attivata, in modo da non perderti nemmeno un aggiornamento 🙃 Ecco i passi da…
Firmware
Per aggiornare il firmware del tuo spillatore, devi scollegarlo e cliccare poi sul pulsante "update" nell'app 📲 Assicurati che la tua macchina e l'app siano collegate prima di procedere.
Connettersi all'app
Segui questi facili step per collegare il tuo spillatore all'app ➡️ Installa l'ultima versione dell'app PerfectDraft per iOS o Android sul tuo telefono. Segui le istruzioni per registrarti e creare i…
Problemi di connessione
Se hai problemi a collegare il tuo PerfectDraft Pro all'app, ecco i passi da seguire per risolverli ➡️ Assicurati che la tua app sia aggiornata. Controlla che lo spillatore abbia una luce bianca stab…
Alcuni fusti non sono elencati nel menu a tendina dell'app
Noi di PerfectDraft facciamo del nostro meglio per mantenere l'applicazione il più aggiornata possibile 💪🏻 Se hai dei suggerimenti per migliorare l'app, non esitare a comunicarceli tramite mail: help…
Posso controllare il PerfectDraft Pro da più dispositivi?
Sì, ma lo spillatore è stato progettato per essere controllato da un solo dispositivo, quindi a volte si potrebbero verificare dei piccoli intoppi. Ti consigliamo quindi di utilizzare sempre lo stess…
