Bienvenue

Fuite de bière ou condensation

La réfrigération ne fonctionne pas ❄️

Ma tireuse fait du bruit

Faible débit de bière

Pourquoi le tuyau en caoutchouc dépasse ?

Dégivrage ❄️

La tireuse ne fonctionne pas

Il y a de la condensation sur le métal du robinet à bière😖

Mon indicateur de volume est revenu à plein, même si le fût n'était pas plein.

L'indicateur de volume est erroné

Pourquoi ai-je un serpent qui tourne sur l'écran de ma machine ? 🐍

Quel est ce résidu blanc et visqueux près du ventilateur de ma machine ?

Pourquoi ma machine s'est-elle réinitialisée ?

Le tuyau est bloqué

Impossible d'insérer le tuyau 😥

Impossible de fermer la porte

Erreur code E0

Erreur code E4

Erreur Code E7

Indicateur de Température Rouge

Erreur Code E5

Erreur code E2

Erreur code E1

Erreur Code E3

Erreur code E6

Ma température indique -128°

Comment activer les notifications de votre application ?

Comment afficher sur l'application le fût présent dans la tireuse ?

Mises à jour

Micrologiciel

Comment connecter ma machine à l'application ? 📱

Des difficultés de connexion à l'application ?

Je n'arrive pas à activer le planificateur de refroidissement ou le mode d'économie d'énergie.

Je ne réussis pas à activer la plage de température étendue.

J'ai reconnecté l'application mais le message indiquant que mon ordinateur est déconnecté n'a pas disparu.

Certains fûts PerfectDraft ne figurent pas dans le menu déroulant de l'application.

Puis-je contrôler une machine PerfectDraft Pro à partir de plusieurs appareils ?

Combien de temps faut-il pour refroidir un fût PerfectDraft ?

Est-il possible de pré-réfrigérer le fût PerfectDraft ?

Est-il possible de changer le fût PerfectDraft alors qu'il n'est pas encore vide ?

Le fût PerfectDraft est tombé

Comment insérer ou changer un fût ?

Trop peu de mousse

Beaucoup trop de mousse

Maintenir la température de ma bière 🍺

Combien de temps la machine maintient-elle au frais la bière ?

À quelle température dois-je régler ma tireuse ?

Comment servir la bière parfaite ? 🍺

Quelle température pour la bière ?

Du givre dans la bière

La bière est trop chaude

Comment accéder aux services de garantie ☎️

À propos de la garantie 🦺

Quelle est la différence entre la machine Philips et la machine PerfectDraft Pro ?